Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est Wacar SRL, Chaussée de Louvain 500, 1300 Wavre (BE 0475.470.541). Vous pouvez nous écrire à reception@wacar.be ou nous appeler au +32 10 22 32 58.

Quelles données nous collectons

Le site wacar.be ne comporte pas de formulaire en ligne. Les données que nous recevons sont celles que vous nous transmettez volontairement, par e-mail, par téléphone ou lors de votre visite au showroom : nom, coordonnées, objet de votre demande, informations sur votre véhicule ou sur votre projet d'achat.

Nous ne collectons pas de données de navigation à des fins publicitaires et n'utilisons aucun outil d'analyse d'audience sur ce site.

Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes d'information, organiser un essai, établir une offre, prendre un rendez-vous d'entretien ou de réparation, assurer le suivi de votre véhicule et de sa garantie, et respecter nos obligations légales (notamment comptables et fiscales).

Vos données auprès de tiers

Les données nécessaires sont partagées, en cas de besoin, avec les constructeurs Mazda et KGM (garantie, essais, rappels), avec nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie) et avec les autorités lorsque la loi l'impose. Nous ne vendons pas vos données.

Certains contenus du site proviennent de services tiers : les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, les vidéos YouTube ne se chargent qu'après votre clic (via youtube-nocookie.com), et les liens vers Google Maps, AutoScout24, Facebook, Instagram, Mazda et KGM vous conduisent vers des sites qui ont leur propre politique de confidentialité.

Durée de conservation

Les demandes d'information sont conservées le temps nécessaire pour y répondre et assurer le suivi. Les données liées à une vente, à un entretien ou à une facturation sont conservées pendant les délais légaux, en général sept ans pour les documents comptables.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à reception@wacar.be en joignant une preuve de votre identité si nécessaire.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be).

Sécurité et modifications

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Cette politique peut être mise à jour ; la date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

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